Личный кабинет

 Логин Пароль

Тарифы

Тарифы на услуги сети передачи данных для физических лиц
с 1 сентября 2010 года по 31 мая 2011 года

Подключение интернет

Тип Цена2
— «до первой двери»3 270 руб.
— с работами по квартире и настройкой компьютера4 270+470=740 руб.
— с предоставлением сетевой карты 270+470+210=950 руб.

Подключение ТВИН

Тип Цена
— «до первой двери»3 270 руб.
— подключение СПД по квартире4 470 руб.
— подключение КТВ по квартире По фактическим расходам

Периодические платежи

Тип Цена
Плата за обслуживание абонентской линии и предоставление технологических ресурсов 120 руб. в месяц
Предоставление доступа к серверам телематических служб Абонентская плата не взимается

Тарифы с помегабайтной оплатой (скорость доступа в интернет до 100 Мбит./сек.)

Название Абонентская плата6 (руб.) Предоплаченный интернет трафик18 (Мб.) Цена при превышении (руб./Мб.)
Свободный12 120 нет 0,70
Контакт 145 200 0,70
Комфорт 290 500 0,40
Студент16 170 500 0,19

Безлимитные тарифы

Тариф Абонентская плата6 (руб.) Скорость
Стартовый промо-тариф Квест19 400 Неограниченный трафик на скорости до 10 Мбит./сек. (после потребления 10 ГБ скорость ограничивается до 512 Кбит./сек). Срок действия тарифа — 30 дней с момента подключения, включая день подключения. По истечении срока действия тарифа абонент выбирает новый тариф в личном кабинете или в пунктах обслуживания абонентов.
Кибо 339 Неограниченный трафик со скоростью до 400 Кбит./cек. (после потребления 5 ГБ скорость ограничивается до 128 Кбит./сек.)
Звезда 399 Неограниченный трафик со скоростью до 1 Мбит./cек. (после потребления 10 ГБ скорость ограничивается до 256 Кбит./сек.)
Орион 599 Неограниченный трафик со скоростью до 6 Мбит./cек. (после потребления 20 ГБ скорость ограничивается до 512 Кбит./сек.), предоставляется бесплатный реальный статический IP адрес15
Студент Плюс16 299 Неограниченный трафик со скоростью до 200 Кбит./cек. (после потребления 7 ГБ скорость ограничивается до 64 Кбит./сек.)
КОТ 500 500 Неограниченный трафик со скоростью до 500 Кбит./cек., предоставляется бесплатный реальный статический IP адрес15
Мир Абонент самостоятельно (через Личный кабинет) выбирает скорость доступа в интернет, гарантированный объем трафика на заявленной скорости, скорость доступа в локальную сеть. Полное описание тарифа.

Пакет ТВ+Интернет (базовый пакет КТВ + интернет)

Название Абонентская плата6 (руб.) Предоплаченный интернет трафик18 (Мб.) Цена при превышении (руб./Мб.)
ТВИН-Контакт 300 200 0,70
ТВИН-Комфорт 450 500 0,40
ТВИН-Кибо 519 Неограниченный трафик со скоростью до 400 Кбит./cек. (после потребления 5 ГБ скорость ограничивается до 128 Кбит./сек.)
ТВИН-Звезда 564 Неограниченный трафик со скоростью до 1 Мбит./cек. (после потребления 10 ГБ скорость ограничивается до 256 Кбит./сек.)
ТВИН-Орион 749 Неограниченный трафик со скоростью до 6 Мбит./cек. (после потребления 20 ГБ скорость ограничивается до 512 Кбит./сек.), предоставляется бесплатный реальный статический IP адрес15
ТВИН-Мир Абонент самостоятельно (через Личный кабинет) выбирает скорость доступа в интернет, гарантированный объем трафика на заявленной скорости, скорость доступа в локальную сеть. Полное описание тарифа.

Специальные тарифы и тарифные опции
* Локальный трафик (трафик с сайтов оператора, сайтов, расположенных на хостинг-площадке оператора, и между пользователями сети) не тарифицируется. На тарифе «Свободный» локальный трафик предоставляется к сайтам оператора, и сайтам, расположенных на хостинг-площадке оператора.
* Трафик телематических служб10 на помегабайтных тарифах — 0,20 руб./Мб. Доступ к серверам телематических служб на безлимитных тарифах предоставляется в пределах полосы пропускания, предоставленной абоненту в рамках тарифного плана и отдельно не тарифицируется.
* Опция «Беру всё!» — предоставляется доступ в Интернет без учета потребленного трафика до конца месяца, в котором была проведена активация. Активация опции возможна на безлимитных тарифах со скоростями 1024, 3072, 6144 и 10240 Кбит./сек. и стоимостью более 460 рублей, производится в личном кабинете, плата за активацию составляет:
Скорость доступа в интернет 1024 3072 6144 10240
Стоимость активации опции (руб.) 150 170 180 200
* Опция «х30» — увеличение скорости доступа в интернет до 30 раз в зависимости от времени суток и загруженности внешнего канала. В период с 18:00 до 00:00 опция «х30» не действует.
* Опция «МультиНочь» — потреблённый интернет трафик в период с 01:00 до 08:00 не учитывается и не входит в общий лимит включенного трафика. Скорость доступа соответствует скорости тарифа.
* Активация опций «х30» и «Мультиночь» производится в личном кабинете, разовый платеж за активацию — 45 руб. Опция действует до конца календарного месяца. Активация опций «х30» и «Мультиночь» одновременно невозможна. Активация действует только при выбранном тарифе стоимостью более 350 руб. Замена опций в течении одного календарного месяца производится в личном кабинете, стоимость смены опции — 30 руб. При переходе на другой тариф в течение месяца выбранная опция сохраняется.
* Одновременная активация опции «Беру всё!» и «х30» («Мультиночь») невозможна.
* Доступ к ресурсам Яндекса на безлимитных тарифах предоставляется по дополнительному каналу со скоростью, равной скорости тарифа, потреблённый трафик входит в объём трафика, учитываемого при вычислении порога потребления.
* Архив тарифов
* Таблица переводов тарифов
* Часто задаваемые вопросы по тарифам от 01 сентября 2010 года

Дополнительные услуги

Услуга «Next»
Восстановление скорости до номинальной при превышении порога потребления трафика на скорости доступа в Интернет в текущем месяце, Кбит./сек. 400 1024 3072 6144 10240
Цена за 1 ГБ (руб.) 18 12 9 7 5
При подключении услуги новый порог потребления вычисляется по следующему принципу:
1. Текущий порог — гарантированный объем трафика на выбранном тарифе.
2. При каждой активации услуги текущий порог увеличивается на 1 Гб.
3. Если потреблённый трафик меньше текущего порога: новый порог = текущий порог + 1 Гб.
4. Если потреблённый трафик больше текущего порога: новый порог = потреблённый трафик + 1 Гб.

Услуга «Обещанный платеж»
Обещанный платеж предоставляет абоненту возможность пользоваться услугами в кредит на сумму, не превышающую сумму обещанного платежа. В течение срока платежа абонент обязан внести на лицевой счет сумму не менее суммы обещанного платежа. При не внесении платежа в срок, доступ к услугам приостанавливается до погашения задолженности. Абонент, допустивший просрочку, не имеет права активировать услугу в течение 30 дней.
Сумма обещанного платежа 50 руб. 100 руб. 200 руб.
Срок оплаты 7 дней 5 дней 3 дня

Услуга «Турбо»
Услуга «Турбо» предоставляет пользователям безлимитных тарифных планов возможность перехода на помегабайтную тарификацию без ограничения скорости интернет трафика. Услуга активируется в личном кабинете. Отключение услуги происходит в личном кабинете. При выходе пользователя из сети, услуга автоматически отключается. Трафик, потреблённый при включенной услуге Турбо не входит в общий лимит включенного трафика и тарифицируется отдельно. Время действия, а также количество активаций услуги неограниченно. Активация услуги бесплатна.
Скорость доступа в интернет 400 1024 3072 6144 10240
Стоимость интернет трафика на услуге «Турбо» (руб./Мб.) 0,18 0,12 0,09 0,07 0,05

Услуга «СТО»
Услуга «СТО» – это мгновенное увеличение скорости в локальной сети до 100 Мбит./сек. на 24 часа. Стоимость услуги — 10 рублей.

Абонентские услуги

Наименование Цена
Приостановление оказания услуг по передаче данных по заявлению абонента 110,00 руб. в месяц
Приостановление оказания услуг на пакетном тарифе ТВИН (до 3 месяцев) 450,00 руб. разово
Регистрация дополнительного имени и пароля на 1 договоре 40,00 руб. разово
Выделение дополнительного ящика электронной почты 10,00 руб. разово
Выдача абоненту детализированного отчета начислений за 1 сутки 10,00 руб.
Выделение реального статического IP адреса13 10,00 руб. разово
Абонентская плата за поддержание статического IP адреса 50,00 руб. в месяц
Переоформление договора на предоставление услуг сети передачи данных при смене собственника квартиры Бесплатно

Сервисные услуги

Наименование Цена
Вызов специалиста на дом для выяснения причин невозможности доступа Абонента к сети передачи данных оператора, сервисных работ 100,00 руб. разово
Пробивка отверстия в стене, двери для ввода или прокладки абонентской линии 60,00 руб./шт.
Работа по прокладке абонентской линии открытым способом (фиксация кабеля по наружной поверхности стен, дверных проемов, плинтусов пластиковыми скобами) 10,00 руб./м.
Прокладка абонентской линии в квартире скрытым способом с проведением работ (передвижение мебели, работа с подвесными потолками, фальш-панелями, снятие плинтусов, установка кабель-каналов и т.д.) 25,00 руб./м.
Установка дополнительного ПО, настройка ОС и ПО компьютера Абонента:
— до 30 минут
— свыше 30 минут		 200 руб.
300 руб./час
Установка сетевой карты 10/100 Мбит/c в слот PCI 300 руб./шт.
Устранение технической неисправности оборудования абонента:
— замена вышедшей из строя в гарантийный период сетевой карты, предоставленной Оператором
— иные повреждения оборудования Абонента15		 Бесплатно
Не производится

Стоимость материалов

Наименование Цена
Скотч-лок 7,00 руб.
Диск (Справочник абонента) при получении в точках продаж и пунктах обслуживания 25,00 руб.
Кабель UTP категории 5е для внутренней прокладки 15,00 руб./м.
Сетевая карта 10/100 Мбит/с в слот PCI 210,00 руб.
Однопортовая розетка RJ45 для внешней установки 85,00 руб.
Коннектор (вилка) тип RJ45 19,00 руб.
Патч-корд (вилка-вилка) тип RJ45, длина 3 м 90,00 руб.
Крепеж для кабеля (скоба А5) 1,20 руб./шт.
Кабель-канал размером до 25х40 мм 50,00 руб./м.

Примечания

1. Тарифы действуют с 01 сентября 2010 года по 31 мая 2011 года.
2. Все цены указаны с учётом НДС.
3. Подключение включает:
– прокладку абонентской линии открытым способом (фиксация кабеля по поверхности стен, дверных проемов, плинтусов пластиковыми скобами) до квартиры абонента, ввод в квартиру и установка однопортовой розетки RJ45 на расстоянии не более 1 метра от ввода. Линия является собственностью оператора; – выделение (резервирование) порта коммутатора сети доступа;
– регистрация учетной записи Абонента на узле телематических служб.
Подключение пакета ТВИН включает прокладку открытым способом абонентской линии кабельного телевидения до первой входной двери без передачи в собственность абонента, и автонастройку телепрограмм 1 телевизора, дополнительно установленные на площадках двери с замками являются первой входной дверью.
4. Подключение включает дополнительно к указанному выше:
– прокладку абонентской линии до 20 м. открытым способом (фиксация кабеля по поверхности стен, дверных проемов, плинтусов пластиковыми скобами) по квартире до одного компьютера, установка однопортовой розетки RJ45 и, при необходимости, соединение сетевого порта компьютера с розеткой патч-кодом RJ45 длиной 3 метра;
– настройку WWW-клиента на компьютере абонента.
При использовании более 20 м. открытым способом или произведении индивидуальных работ и работ «люкс» все потраченные материалы и работы пересчитываются по фактическим расходам.
5. На всех тарифах доступ к сети оператора возможен только при положительном балансe.
6. Расчетным периодом является календарный месяц. Абонентская плата списывается с лицевого счета ежедневно равными долями в течение календарного месяца. Абонентская плата включает плату за обслуживание абонентской линии и предоставление технологических ресурсов.
7. Изменение тарифа производится бесплатно с любого дня по заявлению абонента, если оно не противоречит условиям перехода с текущего тарифа.
8. Переход на тариф с большей абонентской платой возможен в любой день месяца. Переход на тариф с меньшей или равной абонентской платой возможен не ранее чем по истечении 15-ти календарных дней с момента начала действия текущего тарифа.
9. При переходе в течение месяца с одного безлимитного тарифа на другой безлимитный тариф, отсчет трафика нового тарифа начинается от объема трафика, потребленного на предыдущем тарифе.
10. К трафику телематических служб относится трафик с почтового сервера mail.kirovnet.ru.
11. Скорость доступа в локальную сеть до 10 Мбит./сек. либо определена условиями тарифа. За каждые дополнительные 10 Мбит./сек. взимается 10 руб. в месяц. Услуга на тарифе «Свободный» не предоставляется.
12. В случае нарушения абонентом условий договора (нулевой или отрицательный баланс лицевого счёта, нарушение других условий договора и правил оказания услуг) доступ к ресурсам Интернет приостанавливается, начисление абонентской платы за доступ к ресурсам Интернет прекращается, начисляется только плата за обслуживание абонентской линии и предоставление технологических ресурсов.
13. Реальный статический IP адрес недоступен из локальной сети ЗАО «ВятКТВ».
14. Для диагностики, ремонта, замены и устранения прочих неисправностей аппаратного характера оборудования Абонента необходимо обращаться к продавцу техники или в специализированные сервисные центры.
15. Активация и отказ от реального IP адреса на тарифах, включающих данную услугу, производится в Личном кабинете. При переходе на другой тариф, где реальный IP адрес не входит в стандартные условия тарифа, за пользование услугой начисляется абонентская плата.
16. Подключение на тарифы Студент и Студент Плюс производится только в общежитиях ВятГГУ. Скорость доступа к локальной сети до 1 Мбит./сек. Подключение к тарифам — бесплатно. Трафик телематических служб — 0,04 руб./Мб.
17. Если абонент на тарифных планах с абонентской платой (кроме тарифных планов ТВИН) в течение 30 дней не производил подключений к сети передачи данных, начисление полной абонентской платы приостанавливается, начисляется только плата за обслуживание абонентской линии и предоставление технологических ресурсов.
18. При переходе в течение месяца с одного тарифа на другой, происходит перерасчет трафика, включенного в абонентскую плату пропорционально количеству времени пользования тарифом. При переходе с тарифа с помегабайтной оплатой на безлимитный тариф или на другой помегабайтный тариф, весь трафик больше включённого считается как превышение и тарифицируется соответственно тарифному плану.
19. Новым считается абонент, не имевший Договор на услуги связи с ЗАО «ВятКТВ» в течение 9 месяцев до даты заключения Договора.

Описание тарифов «Мир» и «ТВИН-Мир»

1. Активация тарифа и изменение параметров производятся Абонентом самостоятельно через личный кабинет.
2. Абонент выбирает скорость доступа в интернет, гарантированный объем трафика на заявленной скорости, скорость доступа в локальную сеть.
3. Базовая скорость доступа в локальную сеть до 10 Мбит./сек. За каждые дополнительные 10 Мбит./сек. взимается 10 руб. в месяц.
4. Выбор тарифа с месячным платежом за услуги Интернет менее 299 рублей возможен только при подключении пакета ТВИН.
5. Таблица расчета стоимости тарифов «Мир» и «ТВИН-Мир»

Скорость доступа в Интернет до (Кбит./сек.) 400 1024 3072 6144 10240
Гарантированный объем трафика на заявленной скорости (порог), ГБ 1 199
3 299 339
5 339 359 419
10 399 459
15 439 499
20 499 539 599 699
40 569 659 759
60 579 699 799
100 599 759 859
Скорость после превышения порога (Кбит./сек.) 128 256 384 512 512
Дополнительная плата за базовый пакет КТВ на тарифе ТВИН-Мир (руб.) 180 165 155 150 150

Таблица перевода тарифов

Все существующие абоненты переводятся на тарифный план «Мир».
Тариф до 1 сентября 2010г.Параметры тарифа Мир с 01 сентября 2010г.
СкоростьОбъем трафика (ГБ)Цена (руб.)
Восток-3, Молния400 Кбит./сек.3299
Салют-5, Протон1 Мбит./сек.3339
Сталкер1 Мбит./сек.10399
Союз-103 Мбит./сек.15499
Энергия3 Мбит./сек.100599
Прогресс-206 Мбит./сек.100759
Тарифы ТВИН
ТВИН-Восток, ТВИН-Молния400 Кбит./сек.3479
ТВИН-Салют, ТВИН-Протон1 Мбит./сек.3504
ТВИН-Союз3 Мбит./сек.15649
ТВИН-Энергия3 Мбит./сек.60734
ТВИН-Прогресс6 Мбит./сек.100909

Таблица перевода абонентов на тарифном плане «Мир»

Параметры тарифа до 01 сентября 2010 г.Параметры тарифа с 01 сентября 2010 г.
СкоростьОбъем трафика (ГБ)СкоростьОбъем трафика (ГБ)Цена (руб.)
300 Кбит./сек.1 – 20400 Кбит./сек.3299
500 Кбит./сек.1 – 30400 Кбит./сек.3299
750 Кбит./сек.1 – 50400 Кбит./сек.3299
1 Мбит./сек.1, 2, 71 Мбит./сек.3339
1 Мбит./сек.30, 50, 1001 Мбит./сек.20499
1500 Кбит./сек.2 – 1001 Мбит./сек.3339
2 Мбит./сек.1 – 1001 Мбит./сек.3339
3 Мбит./сек.5, 73 Мбит./сек.15499
4 Мбит./сек.15 – 1003 Мбит./сек.15499